Central de Ajuda
O que é a Creatonomy, quanto custa, como criar a conta pela Privacy, primeiros passos de criadoras, agências e chatters, Fan Score e mais.
Sobre a Creatonomy
- O que é a Creatonomy?A Creatonomy é uma plataforma de gestão de chat para quem vende conteúdo na Privacy. Ela reúne num painel só o que a operação de chat precisa: as conversas…
- Por que usar a Creatonomy?Na Privacy, a conversa com o fã é onde a maior parte das vendas acontece. A Creatonomy existe para que essa conversa seja organizada, rápida e medida.
- Para quem é a Creatonomy? (criadora, agência e chatter)A Creatonomy tem um painel para cada perfil. Cada pessoa cria a própria conta.
- Quanto custa a Creatonomy? Tem teste grátis?Hoje não há plano nem mensalidade para usar a Creatonomy. Toda conta usa todas as funcionalidades desde o primeiro dia, então não existe período de teste: é…
- A Creatonomy é segura? O que ela acessa da minha conta da Privacy?A conta é conectada pela API oficial da Privacy: você autoriza a Creatonomy no próprio site da Privacy, e a Creatonomy nunca recebe nem guarda a sua senha de…
- Como começar a usar a Creatonomy?Criar a conta leva poucos minutos e não pede cartão. O caminho depende do perfil.
- O que é um chatter?Chatter é a pessoa que conversa com os fãs em nome da criadora: responde mensagens, envia conteúdo, oferece conteúdo pago e registra pedidos. É o papel que,…
Como usar a Creatonomy
- O que é o Fan Score e os níveis do fã (Baleia, Premium, Regular, Casual, Frio)O Fan Score é uma nota de 0 a 100 que a Creatonomy dá a cada fã da criadora. Ele resume quanto o fã gasta, quanto conversa, há quanto tempo assina e quando…
- Primeiros passos da agência na CreatonomyDepois do cadastro, digite o código enviado para o seu e-mail e envie os documentos da agência. Enquanto a análise não termina, você entra na conta, mas ainda…
- Primeiros passos da criadora na CreatonomyA conta de criadora nasce do seu perfil na Privacy. Em Criar minha conta, escolha Criador(a) de conteúdo e clique em Continuar na Privacy (ou use Conecte-se…
- Primeiros passos do chatter na CreatonomyVocê pode criar sua conta de chatter direto em Criar minha conta, mesmo sem convite, ou abrir o link de convite que a criadora ou a agência enviou para o seu…
Conta e acesso
- Como criar a conta ou entrar pela Privacy (Conecte-se com a Privacy)Criadora pode criar a conta na Creatonomy direto pela Privacy, sem preencher cadastro: a Privacy confirma quem você é, e aqui você só define a senha. O mesmo…
- Como vincular, reconectar ou trocar a conta da PrivacyA Creatonomy trabalha sobre a sua conta da Privacy: fãs, conversas e vendas vêm de lá. Por isso, sem o vínculo você entra na plataforma, mas não consegue…
- Esqueci minha senha ou não consigo entrarPor segurança, a tela sempre confirma o envio, mesmo que o e-mail não tenha conta. Se o e-mail não chegar, confira o spam e se o endereço está correto.
- Os fãs sabem que eu uso a Creatonomy? O que eles veem?As mensagens e conteúdos enviados pela Creatonomy chegam ao fã na conversa da Privacy, como mensagens da conta da criadora.
- Quais documentos enviar e como funciona a análise de identidadeFormatos aceitos: JPG, PNG, WEBP, GIF, HEIC, HEIF (foto de iPhone) ou PDF, em todos os campos — só o contrato social continua sendo apenas PDF.